Service client e-commerce · propulsé par l’IA

Ton SAV répond tout seul,
pendant que tu vends.

L’IA lit les emails de tes clients, comprend la demande et rédige la réponse à ta place — dans ton ton, tes règles, tes délais. Tu ne gardes la main que sur les cas sensibles.

Tes 30 premiers emails offerts · débité seulement ensuite · sans engagement

Email d’un client
Bonjour, où en est ma commande #1234 ? Ça fait 5 jours et je m’inquiète un peu…
SpeedSav répond en quelques secondes
Bonjour Marie, merci de votre message ! Votre commande #1234 a bien été expédiée le 2 juillet, elle est en route 📦. Suivi : suivi-colis.fr/1234. Belle journée ! — Le service client

Le SAV te bouffe ton temps

Répondre aux clients, c’est vital… mais chronophage. SpeedSav s’en occupe.

Toujours les mêmes questions

« Où est ma commande ? », « Je peux échanger ? »… tu réponds la même chose 20 fois par jour.

Des clients qui attendent

La nuit, le week-end, en plein rush produit : personne pour répondre, et les clients s’impatientent.

Un temps fou perdu

Des heures dans ta boîte mail au lieu de vendre, créer, développer ta boutique.

Un SAV qui répond 24/7, c’est plus de ventes et moins de pertes

Un client rassuré achète plus… et se plaint moins. L’effet sur ta marge est direct.

jusqu’à
+20%
de conversion

Répondre en quelques secondes, 24h/24, transforme plus de clients hésitants en acheteurs.

jusqu’à
−30%
de remboursements & chargebacks

Des clients rassurés et informés ouvrent beaucoup moins de litiges et de retours.

jusqu’à
+15%
de marge nette

Plus de ventes, moins de pertes, zéro heure perdue dans les mails : ta marge grimpe.

Estimations basées sur l’impact d’un service client réactif, disponible en continu.

Prêt en 3 étapes

1

Tu connectes ta boîte mail

Une simple redirection, guidée pas à pas. Aucun code.

2

L’IA lit et rédige

Elle comprend la demande et écrit une réponse fidèle à ta marque.

3

La réponse part

Les cas simples partent seuls. Les cas sensibles t’attendent.

Tout ce qu’un bon SAV devrait faire

Réponses dans ton ton

L’IA écrit avec ta signature, ton délai, tes règles — comme si c’était toi.

Envoi automatique

Les questions simples reçoivent une réponse en quelques secondes, sans toi.

Tu gardes le contrôle

Remboursements, litiges, cas sensibles : rien ne part sans ta validation.

Connecté à ta boutique

L’IA retrouve la commande du client dans Shopify et répond avec le vrai suivi.

Un rapport chaque soir

Reçois sur Telegram le résumé de ton SAV du jour, automatiquement.

Multilingue

Tes clients écrivent en français, anglais, espagnol… l’IA répond dans leur langue.

Un tarif par volume

Tu paies pour ce que tu utilises. Au-delà des emails inclus, un petit surplus par email — jamais de mauvaise surprise.

Débutant

Petite boutique qui démarre

29 €/mois
  • 400 emails inclus / mois
  • puis 0,08 € / email
  • IA, Shopify & Telegram inclus
  • Support 7j/7 · 24h/24
Le plus choisi

Pro

Boutique en croissance

89 €/mois
  • 2 000 emails inclus / mois
  • puis 0,05 € / email
  • IA, Shopify & Telegram inclus
  • Support 7j/7 · 24h/24

Expert

Gros volume / scaling

249 €/mois
  • 8 000 emails inclus / mois
  • puis 0,03 € / email
  • IA, Shopify & Telegram inclus
  • Support 7j/7 · 24h/24

30 premiers emails offerts sur tous les paliers · carte demandée à l’inscription · résiliable en 1 clic

Questions fréquentes

Quand suis-je débité ?

Tes 30 premiers emails traités par l’IA sont offerts. Ta carte est enregistrée à l’inscription mais n’est débitée qu’une fois ce quota atteint. Ensuite, tu passes à ton palier (à partir de 29 €/mois selon ton volume), résiliable à tout moment.

Pourquoi ma carte dès le départ ?

Pour que tout continue sans coupure une fois tes 30 emails offerts utilisés — tu n’as pas à revenir saisir tes informations. C’est le fonctionnement classique des essais gratuits.

C’est compliqué à installer ?

Non. Tu rediriges ta boîte mail (2 min, on te guide avec des captures d’écran) et c’est parti. Aucune compétence technique requise.

L’IA peut-elle dire n’importe quoi ?

Non. Elle suit tes règles et n’invente jamais d’info de commande. Et tous les cas sensibles (remboursement, litige…) attendent ta validation avant d’être envoyés.

Mes clients vont-ils voir que c’est une IA ?

Non. Les réponses partent avec ta marque et ta signature, dans ton ton. C’est ton SAV, en mieux.

Ça marche avec Shopify ?

Oui. En connectant ta boutique, l’IA retrouve la commande du client par son email et répond avec le vrai statut et le suivi du colis.

Je peux arrêter quand je veux ?

Oui, sans engagement. Tu résilies en un clic, quand tu veux.

Prêt à automatiser ton SAV ?

Démarre avec 30 emails traités offerts et laisse l’IA répondre à tes clients pendant que tu développes ta boutique. Plus de ventes, moins de litiges.

Démarrer — 30 emails offerts

30 emails offerts · carte demandée à l’inscription